Wij zijn intens verdrietig en geschokt over wat het meisje in het Vlaardingse pleeggezin is overkomen. Onze gedachten gaan uit naar haar en haar naasten. De maatschappelijke verontwaardiging is groot en die voelen wij ook. Dagelijks zetten onze medewerkers zich met veel toewijding en deskundigheid in voor de veiligheid en het welzijn van kinderen. Het komt daarom hard bij ons binnen hoe het hier is misgegaan.
Het inspectierapport
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft met zorg een gedegen rapport opgesteld. Wij delen de conclusies van de IGJ. Het rapport geeft aan dat er verwijtbare fouten zijn gemaakt die het welzijn en de veiligheid van het kind hebben geschaad. Zo hebben medewerkers niet altijd volgens de geldende richtlijnen gehandeld en hebben wij deze situatie als organisatie onvoldoende in het vizier gehad en op ingegrepen. Dit had nooit mogen gebeuren.
In de afgelopen jaren heeft kwaliteitsverbetering een hoge prioriteit gekregen binnen onze organisatie en zijn diverse concrete verbetermaatregelen ingezet. Na deze vreselijke gebeurtenis heeft dat nog meer urgentie gekregen. Kinderen en ouders moeten erop kunnen vertrouwen dat zij op een veilige plek passende en goede hulp krijgen. Maar deze ernstige calamiteit laat helaas zien dat we in gebreke zijn gebleven.
Welke acties zijn ondernomen?
Enver is ontwikkeld naar een organisatie met focus op expertise, kwaliteit en transparantie, dat is nu urgenter dan ooit.
We hebben een check gedaan of de pleegkinderen binnen Enver één-op-één gesprekken hebben gehad; dit is een belangrijk onderdeel van de check op veiligheid. Op dit moment wordt een QuickScan uitgevoerd naar ook andere aspecten van veiligheid van pleegkinderen binnen Enver; waarbij we ook vanuit het vier-ogenprincipe de gecertificeerde instellingen betrekken.
Vooruitlopend op de uitkomst van het Inspectie onderzoek hebben we een analyse gemaakt en een verbeterplan opgesteld waarbij we onder andere inzetten op beter delen van informatie, betere samenwerking in de keten, en de versterking van de rol van de gedragswetenschapper naast de begeleiders. Dit plan wordt versneld doorgevoerd.
Versterking
We staan voor de grote opdracht om het vertrouwen van kinderen, ouders en opdrachtgevers te verdienen. Dit vraagt om meer urgentie en focus voor vandaag, morgen en de verdere toekomst. Het welzijn en de veiligheid van kinderen staan hierbij vanzelfsprekend op de eerste plaats. Daarom heeft de raad van toezicht – die vertrouwen heeft in de huidige bestuurder – besloten op korte termijn een tweede bestuurder aan te stellen ter versterking om het verbeterplan samen met de huidige bestuurder versneld en zorgvuldig uit te voeren gericht op duurzame verbetering.
Enver reageert voor dit moment uitsluitend schriftelijk op inhoudelijke persvragen. De vragen kunnen gemaild worden naar de afdeling communicatie van Enver. De afdeling is bereikbaar via communicatie@enver.nl en 06 430 88 795. We reageren zo snel als kan en vragen om begrip als dit vanwege drukte soms iets langer duurt.